Doe al je huurzaken met de app!
Wat is het voordeel als jouw huurders eenvoudig zelf hun zaken kunnen regelen, via een kanaal dat altijd binnen handbereik is? En hoe helpt het jouw organisatie als je nog sneller en persoonlijker kunt communiceren met je huurders? Kom dichter bij je klanten met de innovatieve app.
Met de app regelen je huurders vanaf nu bewonerszaken vanuit hun broekzak, ook onderweg. Hoe vaak lopen jouw huurders tegen inlogproblemen aan in het online portaal? De
Het design principe van de app kent twee belangrijke uitgangspunten. Het gebruikersgemak voor huurders en een effectieve manier van werken én communiceren voor medewerkers staat centraal. Met één druk op de knop regelt een huurder zijn betalingen of geeft hij bijvoorbeeld overlast door in de app. En wil je als corporatie je huurders van een storing of iets anders op de hoogte brengen? Via een push notificatie bereikt jouw boodschap direct de juiste mensen. Met de app, zonder (inlog)drempels, is communiceren nog sneller en gemakkelijker.
Persoonlijk was nog nooit zo belangrijk
In de ideale wereld vindt de klant helemaal zelf zijn weg, zonder tussenkomst van een medewerker. Tenminste, dat is de eerste gedachtegang achter digitalisering bij veel organisaties. Huurders krijgen online antwoord op hun vraag of geven een
3 redenen om de app te gebruiken
Efficiënte processen
De app zorgt voor meer digitale communicatiemogelijkheden. Je processen worden niet alleen eenvoudig geïntegreerd,
maar ook geoptimaliseerd.
Hoge tevredenheid
Huurders hebben direct toegang tot de diensten van jouw corporatie. Zij kunnen op elk gewenst moment zelf bewonerszaken regelen vanuit hun broekzak.
Maximaal klantinzicht
Het app-gebruik van huurders geeft jouw corporatie waardevolle inzichten. In één oogopslag zie je de wensen en behoeften van je huurders.
Of bekijk de video
